“A ameaça invisível: qual é o novo perigo para as operadoras telefônicas?”

Amazon pode oferecer serviços móveis aos assinantes Prime nos EUA

Rumores sugerem que a Amazon está planejando adicionar pacotes móveis ao seu serviço Amazon Prime nos Estados Unidos. A agência Bloomberg cita fontes próximas da empresa que afirmam que a gigante do e-commerce teve discussões preliminares com operadoras americanas para oferecer pacotes móveis acessíveis ou mesmo gratuitos aos seus assinantes.

Isso significa que a Amazon pode estar se movendo em direção aos serviços móveis, sem infraestrutura própria. Entre as operadoras que a Amazon conversou, estariam incluídas Verizon, T-Mobile e Dish. O objetivo seria aumentar a fidelização dos clientes Prime, incluindo os pacotes como parte de seus serviços.

Embora essa informação deva ser considerada com cautela, a Amazon já desmentiu esses rumores, dizendo que, por enquanto, não há planos para adicionar serviços móveis. Ainda assim, o impacto desse rumor na Wall Street foi significativo. As ações da Verizon, AT&T e T-Mobile caíram após a publicação do artigo na Bloomberg.

Operadoras negam rumor de negociação com a Amazon

Algumas operadoras também negaram terem discutido o fornecimento de serviços móveis com a Amazon. Um porta-voz da Verizon declarou que não está negociando com a Amazon a revenda da rede sem fio mais confiável do país. A T-Mobile afirmou que a Amazon é um grande parceiro da empresa, mas que não houve discussões sobre a integração de pacotes móveis na Amazon Prime.

De qualquer forma, a Amazon precisa oferecer novidades aos assinantes da Prime nos Estados Unidos para estimular o crescimento do serviço. O número de assinantes estagnou desde o ano passado, devido ao aumento de preços e à concorrência com a Walmart.

Embora a Amazon tenha negado os rumores sobre serviços móveis, a empresa sempre busca expandir sua oferta de serviços aos clientes Prime. Os serviços móveis podem ser uma próxima área em que a Amazon deseja expandir sua oferta para fidelizar seus clientes.

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