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GoPro anuncia redução nos preços de suas câmeras após trimestre decepcionante
A GoPro, empresa fabricante de câmeras esportivas, anunciou uma mudança surpreendente em sua estratégia de preços após ter aumentado os preços durante a pandemia de COVID-19. A empresa irá reduzir o valor de seus modelos mais populares em US$50 a US$100. Por exemplo,a câmera Hero11 Black passará de US$499,99 para US$399,99.
A decisão veio após um primeiro trimestre ruim, com uma perda de US$29,9 milhões e queda de 20% no faturamento, que foi de US$174,7 milhões (contra US$216,7 milhões no ano anterior). A GoPro reduziu também suas projeções para o segundo trimestre, prevendo novas perdas e queda nas vendas.
GoPro quer se tornar uma empresa de serviços
O CEO da GoPro, Nicholas Woodman, explicou que a empresa quer tornar “o desempenho incrível das câmeras GoPro mais acessível a todos”. A estratégia da empresa tem como objetivo compensar a perda de margem e fidelizar seus clientes, além de fortalecer sua presença em pontos de venda físicos após ter priorizado vendas diretas ao consumidor online durante a pandemia.
Por trás dessa estratégia, há uma aposta mais ousada: a GoPro quer contar com serviços e assinaturas para compensar a perda de margem e fidelizar seus clientes. A empresa já oferece uma assinatura que oferece alguns benefícios, como armazenamento ilimitado de vídeos na nuvem, substituição de dispositivos danificados e descontos nos preços de acessórios. O preço da assinatura foi reduzido para US$24,99 para o primeiro ano (no Brasil, não há previsão de valor ainda).
- Armazenamento ilimitado na nuvem das imagens GoPro com qualidade e resolução originais
- Transferência automática de imagens para a nuvem de uma câmera enquanto ela é recarregada
- Exclusão automática do cartão SD da câmera após a transferência de arquivos
- Vídeos de momentos marcantes enviados automaticamente para o seu telefone
- Ferramentas manuais e automáticas de edição de qualidade no aplicativo GoPro Quik
- Até 50% de desconto em suportes, acessórios e equipamentos de estilo de vida em GoPro.com
- US$100 de desconto na próxima GoPro, disponível quando a assinatura é renovada anualmente pela primeira vez
- Substituição garantida se a câmera for danificada
- Transmissão ao vivo através de GoPro.com
A empresa já tem 2,36 milhões de assinantes em todo o mundo, um aumento de 36% em relação ao ano anterior. Nicholas Woodman afirmou em entrevista que os assinantes gastam mais do que os não assinantes, sendo assim, representam um valor importante para a empresa. Os lucros da série aumentaram 24% em relação ao ano anterior, chegando a US$23 milhões.
Dúvidas sobre a estratégia da GoPro
Esse novo caminho da empresa levanta dúvidas sobre a capacidade da GoPro de se diferenciar e inovar em um mercado cada vez mais competitivo, com muitos concorrentes. Para alguns analistas, a empresa pode estar cometendo um erro ao concentrar toda sua estratégia em serviços.
Algumas fontes afirmam que o armazenamento em nuvem pode ser facilmente substituído por outras alternativas gratuitas ou mais baratas, como Google Fotos ou Dropbox. Para contornar este obstáculo, os analistas sugerem que a GoPro deveria se concentrar em inovação, desenvolvendo novos produtos com novas funcionalidades, como drones ou câmeras 360 graus.
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